Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1. „Konto“ bezeichnet das persönliche Konto, das ein Spieler bei uns eröffnet hat.

2.2. „Aktiver Spieler“ bezeichnet jeden Kunden, der in den letzten dreißig (30) Kalendertagen mindestens zwanzig (20) EUR (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) eingezahlt hat.

2.3. Alle Verweise auf „Spieler“, „Nutzer“, „Sie“, „Ihr“ und/oder „Ihrer“ beziehen sich auf jeden Nutzer, der auf winning.io spielt.

2.4. Alle Verweise auf „uns“, „wir“, „unser“ und/oder „unserer“ beziehen sich auf „WagerCraft Ltd.“, „winning.io“ oder die Website.

2.5. „Wette/n“ bezeichnet die Handlung, eine Wette zu platzieren.

2.6. „Bonus“ bezeichnet alle Werbeaktionen, die von Zeit zu Zeit in Kraft sein können, jede geregelt durch ihre eigenen Bonusbedingungen.

2.7. „Betrug“ wird definiert als jede Handlung, Verhaltensweise oder Masche, die darauf abzielt, einen unfairen Vorteil zu erlangen oder im Kontext eines Casinos zu täuschen. Dies umfasst unter anderem die folgenden Aktionen:

2.8. „Doppelkonto“ wird definiert als jedes Konto, das von oder in Verbindung mit einer Einzelperson, Familie, Haushaltsadresse, Telefonnummer, persönlichem oder gemeinsam genutztem Computer (wie in Schulen, öffentlichen Bibliotheken oder Arbeitsplätzen) oder persönlicher oder gemeinsam genutzter IP-Adresse registriert oder verbunden ist.

2.9. „Spiele“, „die Spiele“ oder „Spiel“ beziehen sich auf alle Glücksspielprodukte, die auf der Website angeboten werden.

2.10. „Spiele“ bezieht sich auf jede Glücksspiel- oder Wettaktivität, die auf der Website für die Nutzung durch den Spieler angeboten wird.

2.11. „Haushalt“ wird definiert als jede Person, die in einer Wohnung lebt, diese nutzt oder dort wohnhaft ist und die für die Registrierung eines Kontos bei uns genutzt wurde.

2.12. „Spielerdaten“ bezieht sich auf alle Daten, die wir in Bezug auf einen bestimmten Spieler halten, einschließlich aller personenbezogenen Daten, aller Spieldaten und aller Kontoinformationen.

2.13. „Bearbeitungsgebühr“ bezeichnet eine Gebühr, die unter bestimmten Umständen erhoben werden kann, wenn Ihre Abhebung Kosten für die Website verursacht. Diese Gebühr wäre auf 10 % des Abhebungsbetrags oder 10 % des gesamten Brutto-Spielertrages (GGR) (je nachdem, welcher Betrag höher ist) seit der Einzahlung/Bonus, die zur beantragten Abhebung geführt hat, begrenzt.

2.14. „Registrierungsformular“ bezeichnet das Formular, das von einem Nutzer auszufüllen ist, um ein Konto bei uns zu eröffnen.

2.15. „Verwandte“ bezieht sich auf jeden Ehepartner, Partner, Elternteil, Kind und/oder Geschwister.

2.16. „Bedingungen“ bezeichnet alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Vereinbarungen, an die der Spieler bei der Registrierung eines Kontos bei uns gebunden ist.

3.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Plattformen und Geräte, die das Spielen von Spielen ermöglichen, die von WagerCraft Ltd. auf winning.io bereitgestellt werden.

3.2. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und somit diese Vereinbarung zwischen Ihnen und WagerCraft Ltd. zu ändern. Wenn die Änderungen an den Bedingungen wesentlich sind, werden Sie im Voraus benachrichtigt und erhalten eine Frist, um die Änderungen zu akzeptieren. Nach Ablauf der angegebenen Frist dürfen Sie Ihr Konto nicht mehr nutzen, es sei denn, Sie akzeptieren diese Änderungen. Der vollständige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der entsprechenden Seite der Website einsehbar.

3.3. Diese Bedingungen gelten, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren. Durch die Registrierung eines Kontos bei WagerCraft Ltd. stimmen Sie zu, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und sie akzeptieren.

3.4. Sie verstehen und stimmen zu, an die in diesem Text enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, wie sie von Zeit zu Zeit geändert werden können.

3.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in verschiedenen Sprachen veröffentlicht werden, um dieselben Grundsätze widerzuspiegeln, zu Informationszwecken und zur Unterstützung der Spieler. Es ist jedoch nur die englische Version, die die rechtliche Grundlage der Beziehung zwischen Ihnen und WagerCraft Ltd. darstellt. Im Falle von Inkonsistenzen oder Diskrepanzen zwischen der englischen Version und einer nicht-englischen Version dieser Bedingungen hat die englische Version Vorrang und ist maßgebend.

4.1. Durch den Besuch und die Nutzung unserer Website erklären und bestätigen Sie unter alleiniger Haftung, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder das in Ihrem Wohnsitzland gemäß den für Sie geltenden Gesetzen vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu wissen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

4.2. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahr, vollständig und korrekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr korrektes Geburtsdatum. Sie stimmen zu, uns über Änderungen dieser Angaben zu informieren.

4.3. Sie verpflichten sich hiermit, uns zu informieren, sobald Sie Kenntnis davon erlangen, dass die uns bereitgestellten Informationen nicht mehr wahr, vollständig und korrekt sind, und uns aktualisierte Informationen zur Verfügung zu stellen.

4.4. Sie akzeptieren hiermit, dass Sie die Spiele nur für sich selbst und nicht im Auftrag einer anderen Person, Einheit oder Firma nutzen dürfen. Wenn wir erfahren, dass Sie Ihr Konto im Namen einer anderen Person verwenden, wird Ihr Konto gesperrt und/oder geschlossen, und wir werden alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die gesetzlich erforderlich sein können.

4.5. Sie dürfen ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht-professionellen Kapazität und nur zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken an den Spielen teilnehmen.

4.6. Sie sind allein verantwortlich dafür, alle anwendbaren lokalen, nationalen, föderalen, staatlichen oder anderen Gesetze im Zusammenhang mit Wetten und Glücksspiel zu beachten, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste in Ihrem Wohnsitzland nutzen, und nur dann, wenn Sie nach den geltenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes berechtigt sind, zu spielen und ein Konto bei uns zu eröffnen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Verstöße oder Verstöße gegen geltendes Recht Ihrerseits. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kontoeinreichung abzulehnen oder Ihr Konto ohne Haftung Ihnen gegenüber zu deaktivieren.

4.7. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Haftung in diesem Zusammenhang und wird keine Einzahlungen, Gewinne oder Verluste, die durch die Verletzung gesetzlicher Bestimmungen entstehen, erstatten.

4.8. Die Eröffnung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienstleistungen ist untersagt, wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind:

Afghanistan, Barbados, Bonaire, Burkina Faso, Kaimaninseln, Demokratische Volksrepublik Korea (DVRK), Demokratische Republik Kongo, Gibraltar, Haiti, Iran, Jamaika, Jordanien, Mali, Mosambik, Myanmar, Nigeria, Ontario, Panama, Philippinen, Russland, Senegal, Südsudan, Syrien, Tansania, Trinidad und Tobago, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich (UK), Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Vanuatu, Venezuela und Jemen.

4.9. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, Spieleranmeldungen aus Ländern abzulehnen, die von der FATF oder anderen Institutionen, die der Verhinderung von Geldwäsche und der Nutzung des Finanzsystems für Terrorismusfinanzierung gewidmet sind, auf die schwarze Liste gesetzt werden, einschließlich der EU-Kommission durch die Liste der Hochrisikoländer mit strategischen Mängeln und Ländern, die von der EU und den UN sanktioniert sind.

4.10. Sie müssen Ihr Konto gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm registrieren. Sie werden aufgefordert, uns persönliche Informationen bereitzustellen, die für die Erfüllung unserer Verpflichtungen nach den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie den Glücksspielgesetzen erforderlich sind. Wir können Ihr Konto ohne diese Informationen nicht erstellen. Diese persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt.

4.11. Sie dürfen an einem Spiel nur teilnehmen, wenn Sie über ausreichende Mittel auf Ihrem Konto für eine solche Teilnahme verfügen.

4.12. Es ist Ihnen untersagt, Mittel zu verwenden, die belastet oder mit illegalen Aktivitäten, wie Geldwäsche, Betrug oder anderen rechtswidrigen und/oder kriminellen Bestrebungen, in Verbindung stehen. Dies schließt Mittel ein, die nicht direkt aus illegalen und/oder kriminellen Aktivitäten oder Quellen stammen.

4.13. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Steuern oder andere Gebühren, die Ihnen nach den relevanten Gesetzen für Mittel oder Gewinne, die Sie von WagerCraft Ltd. erhalten, auferlegt werden, zu melden und abzuführen.

4.14. Sie akzeptieren und verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an unseren angebotenen Glücksspielen das Risiko des Verlusts der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder übernehmen.

4.15. Sie dürfen sich nicht an betrügerischen, kollusiven, manipulativen oder anderen illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer oder Dritter Teilnahme an den Spielen beteiligen und keine softwaregestützten Methoden oder Techniken (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Ausnutzen von Schwachstellen, Bugs oder Strategien, die einen Vorteil verschaffen könnten) oder Hardwaregeräte verwenden. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, Wetten im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären und zu konfiszieren.

4.16. Sie dürfen die Software nur für Ihre eigene persönliche, freizeitliche Nutzung gemäß den hier festgelegten Regeln, Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.

4.17. Benutzer sollen höflich gegenüber anderen Spielern auf der Website sowie gegenüber Mitarbeitern von WagerCraft Ltd. sein. Unhöfliche oder obszöne Kommentare, die Verwendung von Hassrede, Drohungen, gewalttätigem Verhalten oder jede Form von Mobbing oder Belästigung werden nicht toleriert und können zur Beendigung der Kommunikation und/oder zur Kündigung Ihres Kontos führen.

4.18. Um Wetten platzieren und Geld einzahlen zu können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto ("Konto") eröffnen. Durch die Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie:

4.19. Es ist Ihnen nur gestattet, ein einziges Konto zu registrieren, das persönlich von Ihnen erstellt werden muss. Der Versuch, mehr als ein Konto auf unserer Website zu eröffnen, kann zur Schließung aller verbundenen Konten und zum Verlust sämtlicher Gewinne führen. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, jedes doppelte Konto jederzeit zu schließen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Konto haben, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Andernfalls kann Ihr Konto geschlossen werden.

4.20. Sie stimmen zu, dass alle Informationen, die im Registrierungsformular angegeben sind, vollständig, wahrheitsgemäß und korrekt sind. Sie verpflichten sich außerdem, uns unverzüglich zu informieren, wenn sich diese Informationen während der Laufzeit dieser Vereinbarung ändern.

4.21. Sie werden hiermit darüber informiert, dass wir Verifizierungsverfahren durchführen und Ihr Konto möglicherweise für den Zugriff gesperrt oder geschlossen wird, wenn Sie falsche oder irreführende Informationen bereitstellen. Sie sind verpflichtet, die obligatorischen Informationen im Registrierungsformular zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich solche Informationen ändern.

4.22. Als wesentlicher Bestandteil des Registrierungsverfahrens müssen Sie ein Passwort für den Zugriff auf die Website(s) auswählen. Es liegt in Ihrer ausschließlichen Verantwortung, Ihre Anmeldeinformationen sicher aufzubewahren. Sie dürfen Ihre Anmeldeinformationen keiner Person mitteilen. Wir übernehmen keine Haftung für Missbrauch oder Ausnutzung Ihres Kontos durch Dritte, die aus der Offenlegung Ihrer Anmeldeinformationen an Dritte resultieren, sei es absichtlich oder unbeabsichtigt, aktiv oder passiv. Im Falle eines Verdachts, dass solche Informationen möglicherweise kompromittiert wurden, müssen Sie WagerCraft Ltd. umgehend benachrichtigen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Mittel zu beschränken oder zu verhindern.

4.23. Die Überweisung von Geldern von Ihrem Konto an andere Spieler oder der Empfang von Geldern von anderen Spielern auf Ihr Konto, oder die Übertragung, der Verkauf und/oder Erwerb von Benutzerkonten ist untersagt.

4.24. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu schließen, jedoch bleiben etwaige bereits von WagerCraft Ltd. eingegangene vertragliche Verpflichtungen, ohne Beeinträchtigung der gesetzlichen Rechte von WagerCraft Ltd., entsprechend erfüllt.

4.25. Jegliche Form von Spieler-Kollusion ist strengstens untersagt, und die Teilnahme an Spielen durch Roboter und programmierte Geräte wird nicht gestattet.

4.26. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Kundendienst schriftlich kontaktieren. Die wirksame Schließung des Kontos entspricht der Beendigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Grund für die Kontoschließung mit Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zusammenhängt, sollte der Spieler dies angeben.

4.27. Für Angelegenheiten zur Aufbewahrung Ihrer Daten nach der Kontoschließung verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie.

4.28. Die Datenschutzbedingungen und die Erhebung von Daten werden auf der Website durch unsere Datenschutzrichtlinie geregelt.

4.29. Durch den Zugriff auf unsere Website akzeptieren Sie die Bedingungen, unter denen wir Daten sammeln und verarbeiten, sowie unsere Prinzipien des Datenschutzes.

4.30. Alle von Ihnen an uns übermittelten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

4.31. Sie stimmen zu, uns zu entschädigen und von jeglicher Haftung bezüglich der Offenlegung personenbezogener (oder anderer) Daten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie freizustellen.

5.1. Wir erheben keine Gebühren für die Bearbeitung von Einzahlungen; es ist jedoch möglich, dass Ihre Bank Gebühren erhebt, für die WagerCraft Ltd. keine Verantwortung trägt.

5.2. Wir können Mindesteinzahlungsbeträge festlegen, wie auf der Website angegeben.

5.3. Das Einzahlen von Guthaben auf Ihr Konto kann mit einer der auf der Website angegebenen Methoden erfolgen, die möglicherweise regelmäßig aktualisiert werden. Informationen zu den Auszahlungszeiten für die verwendete Methode sind in den entsprechenden Abschnitten der Website verfügbar und können ebenfalls regelmäßig überarbeitet werden. Wir sind bestrebt, alle Auszahlungsanfragen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. Auszahlungen werden nur bearbeitet, wenn alle erforderlichen Unterlagen zur Sorgfaltspflicht vorliegen. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen verzögert werden können, wenn eine Untersuchung oder Streitigkeit im Gange ist.

5.4. Eingezahlte Beträge werden Ihrem Konto innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach Bestätigung der Einzahlung gutgeschrieben, sofern keine zusätzlichen Verifizierungsverfahren erforderlich sind.

5.5. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mechanismen zur Überprüfung Ihrer Identität (KYC) bei Einzahlungen auf Ihr Konto durchzuführen.

5.6. Sollte WagerCraft Ltd. Ihr Konto fälschlicherweise mit Gewinnen gutschreiben, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund technischer Fehler, menschlicher Fehler oder aus anderen Gründen, bleibt dieser Betrag Eigentum von WagerCraft Ltd. und wird von Ihrem Konto abgezogen. Sollten Sie Gelder, die Ihnen nicht rechtmäßig zustehen, abgehoben haben, bevor WagerCraft Ltd. auf den Fehler aufmerksam wird, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag, unbeschadet anderer rechtlicher Maßnahmen und Ansprüche, eine Schuld dar, die Sie WagerCraft Ltd. schulden. In Fällen einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, WagerCraft Ltd. unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

5.7. Sie dürfen nur Debit-/Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig und rechtmäßig auf Ihren Namen registriert sind.

5.8. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).

5.9. Es ist illegal und verboten, Geld aus unrechtmäßigen Mitteln oder aus illegalen, betrügerischen oder anderweitig verbotenen Aktivitäten oder Quellen einzuzahlen.

5.10. Alle Einzahlungen müssen über unser Online-Kassensystem erfolgen, und wir akzeptieren keine Barzahlungen, die an uns gesendet werden.

5.11. Spielerkonten gelten nicht als Bankkonto und sind daher nicht durch ein Banksicherungssystem gedeckt, garantiert, unterstützt oder anderweitig geschützt. Darüber hinaus werden auf die auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder keine Zinsen erhoben.

5.12. Bitte beachten Sie, dass Debit-/Kreditkartentransaktionen in der Regel als „WagerCraft Services Limited“ als Händler der Transaktion auf Ihren Kontoauszügen erscheinen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass ein anderer Name angezeigt wird. Wenn Sie Zweifel oder Fragen bezüglich der Abrechnung haben, können Sie sich gerne an unseren Kundensupport wenden.

5.13. WagerCraft Ltd. akzeptiert Zahlungen in verschiedenen Währungen.

5.14. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Verifizierung Ihrer Identität sowohl vor als auch nach der Durchführung von Einzahlungen auf Ihr Konto zu verwenden.

5.15. Mit der Einzahlung von Geld verpflichten Sie sich, keine Rückbuchungen, Stornierungen oder sonstige Aufhebungen von Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto vorzunehmen, und verpflichten sich, uns für alle angemessenen Kosten zu entschädigen, die uns im Zusammenhang mit Rückbuchungen, Stornierungen oder Aufhebungen von Einzahlungen entstehen.

6.1. In Bezug auf die Auszahlungen von Ihrem Konto dürfen Sie nur solche Debit-/Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig und rechtmäßig auf Ihren Namen registriert sind. Alle angeforderten Gewinnauszahlungen auf Debit-/Kreditkarten und andere Finanzinstrumente, die nicht auf Ihren Namen registriert sind, werden storniert und können ebenfalls eingezogen werden, wenn die Gewinne von einer Einzahlung auf Debit-/Kreditkarten oder andere Finanzinstrumente stammen, die nicht auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Die verfügbaren Auszahlungsmöglichkeiten sind eindeutig auf der Website angegeben und können je nach Markt, aus dem der Spieler stammt, variieren.

6.3. Spieler können jederzeit die Auszahlung eines Teils oder des gesamten Guthabens in echtem Geld beantragen. Spieler können echtes Geld abheben, bevor sie Bonusbedingungen erfüllt haben, dabei gelten folgende Regelungen:

6.4. Unter keinen Umständen darf ein Spieler verlangen, dass das Kontoguthaben auf ein anderes Spielerkonto übertragen wird. Alle verfügbaren Beträge zur Auszahlung unterliegen den Transaktionslimits, die in den Bedingungen 6.11, 6.15 und 6.16 festgelegt sind.

6.5. Auszahlungen werden nur auf dasselbe Konto überwiesen, von dem die Mittel stammen. Wo dies nicht möglich ist, werden wir die Gelder in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung (AML) zurücküberweisen.

6.6. Gelder, die als „Bonusgeld“ markiert sind oder in einem abgebrochenen Spiel feststecken, können nicht abgehoben werden.

6.7. Wir können jederzeit ein positives Guthaben auf Ihrem Konto mit einem Betrag verrechnen, den Sie uns schulden, wenn wir Wetten oder Einsätze aufgrund von doppelten Konten, Betrug, Kollusion, kriminellen Aktivitäten, Fehlern oder Betrug neu abrechnen.

6.8. Wenn wir Ihr Konto fälschlicherweise mit nicht rechtmäßig Ihnen zustehenden Gewinnen gutschreiben, bleibt dieser Betrag unser Eigentum und die entsprechende Summe wird von Ihrem Konto abgezogen. Sollten Sie Gelder abgehoben haben, die nicht Ihnen gehören, bevor wir den Fehler entdecken, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag eine Schuld dar, die Sie uns schulden. In Fällen einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

6.9. Die Zahlungssachbearbeiter von WagerCraft Ltd. werden zusätzliche Verifizierungsverfahren bei Auszahlungen durchführen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche oder alle erweiterten Due-Diligence-Dokumente anzufordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kopie eines Identifikationsdokuments, Versorgungsrechnungen, Bestätigung der Vermögensquelle, Herkunft der Mittel und Einkommensquelle sowie des politischen Status bei Auszahlungen von über zweitausend (2.000) EUR (oder dem Äquivalent in einer anderen Währung). Wir sind verpflichtet, solche Dokumente im Einklang mit unseren Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung zu sammeln.

6.10. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. WagerCraft Ltd. wird verdächtige Transaktionen an die Kahnawake Gaming Commission und andere zuständige Behörden melden. Sollte WagerCraft Ltd. verdächtige Aktivitäten in Bezug auf eines der Spiele auf der Website bemerken, muss dies unverzüglich gemeldet werden. WagerCraft Ltd. kann ein Konto sperren, blockieren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies gemäß dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche gefordert wird.

6.11. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen kann je nach den Umständen variieren, aber wir streben an, Auszahlungsanfragen innerhalb von zwei (2) Arbeitstagen zu genehmigen oder abzulehnen. Der Spieler wird über die Gründe für eine Verzögerung informiert, falls das Geld nicht innerhalb von zehn (10) Tagen auf dem Spielerkonto eintrifft.

6.12. Wenn Sie einen Teil Ihrer Gewinne in Höhe von zehntausend (10.000) EUR (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) oder mehr abheben möchten, haben wir das Recht, die Auszahlung in Raten zu unterteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Sie erhalten keine Zinsen auf ausstehende Beträge. Der maximale Auszahlungsbetrag pro Woche beträgt fünftausend (5.000) EUR und zehntausend (10.000) EUR pro Monat (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Ausnahmen können für Spieler mit einem höheren VIP-Status nach Ermessen der Verwaltung gemacht werden.

6.13. Der Mindestabhebungsbetrag per Banküberweisung außerhalb der EU beträgt einhundert (100) EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Für Transaktionen innerhalb der EU beträgt der Mindestabhebungsbetrag per Banküberweisung dreißig (30) EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Ausnahmen können für Spieler mit einem höheren VIP-Status nach Ermessen der Verwaltung gemacht werden.

6.14. Wir weisen darauf hin, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Daher bieten wir keine Rückerstattungen, Warenrücksendungen oder Stornierungen Ihres Dienstes beim Spielen an. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Spielerkonto abgezogen.

6.15. Wir sind keine Bankinstitution; daher sollten Sie uns nicht als eine solche behandeln oder Zinsen erwarten. Alle auf Ihr Konto eingezahlten Beträge müssen eingesetzt werden.

6.16. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für die Bearbeitung von Auszahlungen zu erheben, und dies wird klar angegeben, wenn Sie einen Auszahlungsantrag stellen.

6.17. Bearbeitungsgebühr für mehrfache und kleine Abhebungen: Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des abgehobenen Betrags ("Bearbeitungsgebühr") wird in den unten beschriebenen Fällen erhoben.

6.18. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Due-Diligence-Prüfungen durchzuführen, wenn wir dies für notwendig erachten. Spieler können Gelder abheben, sobald die erforderlichen Due-Diligence-Prüfungen und Spielüberprüfungen von uns durchgeführt wurden.

7.1. Gelegentlich können wir Boni, Belohnungen, Promotionen, Wettbewerbe, Cashback und/oder Geschenke („Promotionen“) anbieten. Werbegelder sind kostenloses Geld, das Ihnen helfen soll, unsere Website zu genießen und nicht dazu bestimmt ist, einen finanziellen Gewinn zu erzielen.

7.2. Jedes Bonusangebot ist auf eine Person, Familie, Haushaltsadresse, Telefonnummer, persönlichen oder gemeinsam genutzten Computer (wie an Schulen, öffentlichen Bibliotheken oder Arbeitsplätzen) und persönliche oder gemeinsame IP-Adresse beschränkt.

7.3. Wir behalten uns das Recht vor, einem Kunden einen Bonus zu verweigern, jegliche Art von Bonus abzulehnen, die Teilnahme an einer Promotion zu stornieren und nach eigenem Ermessen Kunden oder Gruppen von Kunden dauerhaft oder vorübergehend von den Promotionsprogrammen der Website auszuschließen. Im Falle eines Streits über unsere Promotionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Teilnahmeberechtigung, Nutzung, Missbrauch, faires Spiel, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar.

7.4. Bewohner von ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten dürfen sich nicht registrieren oder an einer Promotion teilnehmen.

7.5. Die Bedingungen für den Bonus/die Promotion werden in den bonusbezogenen Bedingungen jeder einzelnen Bonuskampagne festgelegt. Boni können mit bestimmten Einschränkungen verbunden sein, wie z. B. der Verpflichtung, sie eine bestimmte Anzahl von Malen zu setzen („Wettanforderung“), bevor sie abgehoben werden können, und/oder mit einem maximalen Gewinnlimit.

7.6. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, einen Bonus zu beanspruchen und/oder zu aktivieren. Der Kundensupport kann einen Bonus nicht nachträglich hinzufügen, wenn Sie ihn nicht aktiviert und/oder beansprucht haben.

7.7. Unter keinen Umständen dürfen Bonusgelder zusätzliche Bonusgelder generieren. Sollte dies geschehen, akzeptieren Sie die Entfernung aller zusätzlichen Gelder oder damit verbundenen Gewinne.

7.8. Wenn Sie an einer Promotion teilnehmen, werden sowohl eingezahlte Gelder als auch Bonusgelder zum „Bonusguthaben“. Wenn ein Bonus aktiv ist, muss die Wettanforderung abgeschlossen oder der Bonus beendet sein, um eine Auszahlung vorzunehmen. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie nur Ihre Einzahlung abheben möchten, in welchem Fall der verbleibende aktive Bonus und alle Gewinne verfallen.

7.9. Unsere Boni sind nur zu Unterhaltungszwecken bestimmt. Wenn der Bonus oder die Einzahlung nicht wie vorgesehen verwendet wird (zum gelegentlichen Wetten und Spielen), wird dies als Verstoß gegen die Bedingungen angesehen. Missbrauch von Promotionen ist strengstens verboten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Jegliche minimalen Risiko-Strategien, wie z. B. niedrigrisikoreiche Roulette-Wetten (jede Wetten-Kombination auf Roulettespielen, die vierundzwanzig (24) oder mehr der siebenunddreißig (37) einzigartigen Plätze auf dem Tisch abdeckt).

• Einsätze über fünf (5) EUR oder das Äquivalent in Ihrer Kontowährung, bevor die Wettanforderung erfüllt ist.

• Wechseln von Spielen mit geringer oder keiner Gewichtung (in Bezug auf die Beitragsleistung zur Wettanforderung) zu stark gewichteten Spielen nach großen Gewinnen, um die Wettanforderungen zu erfüllen.

• Wechseln von risikoreichen Wetten zu risikolosen Wetten nach einem großen Gewinn, um die Wettanforderungen zu erfüllen.

• Zweistufiges Wetten.

• Spielen von Spielen mit einem aktiven Bonus, um Wert aufzubauen, den Bonus umzuwandeln und dann den angesammelten Wert auszuzahlen, indem zum Beispiel eine Spielrunde oder eine Bonuseigenschaft begonnen und verzögert wird, um sie nach Erfüllung der Bonus-Wettanforderungen, nach dem Verlust eines Bonus oder mit einer späteren Einzahlung abzuschließen.

• Andere Strategien, die Nutzung eines Softwarefehlers oder Ausfalls oder die Teilnahme an einer Aktivität, die wir nach eigenem Ermessen als missbräuchlich erachten.

• Zusammenarbeit, Absprache oder Organisation von Wetten aus derselben Quelle.

7.10. Sollten Sie sich an einem Missbrauch von Promotionen, Betrug oder Manipulation beteiligen, wird dies als Verstoß gegen die Bedingungen gewertet. In solchen Fällen und zusätzlich zu anderen uns zur Verfügung stehenden Maßnahmen behalten wir uns das Recht vor, alle von Ihnen genutzten Promotionen für ungültig zu erklären, alle daraus resultierenden Gewinne zu konfiszieren und Ihre Teilnahme an zukünftigen Promotionen zu verhindern.

7.11. Wenn nach einer Überprüfung festgestellt wird, dass Sie eine manipulative Spielstrategie genutzt haben, um den von uns gewährten Bonus auszunutzen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Teilnahme an jeglichen Promotionen, Gewinnen oder Boni abzulehnen, zurückzuhalten, zu widerrufen oder Ihre Verbindung zu unserer Website zu beenden und/oder Ihr Konto zu sperren. In solchen Fällen sind wir nicht verpflichtet, irgendwelche Gelder auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.

7.12. Winning.io behält sich das Recht vor, Details oder Bedingungen der Promotion/Bonusse hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern.

7.13. Wir können die Bonusbedingungen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung stellen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der englischen Version und der nicht-englischen Version dieser Bedingungen hat die englische Version Vorrang.

8.1. Alle in Europa ansässigen Lizenzgeber unterliegen der EU-Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), die alle Einrichtungen, die Finanztransaktionen abwickeln, verpflichtet, die Rechtmäßigkeit der zum Spielen verwendeten Gelder zu überprüfen.

8.2. Niemand darf diese Website für Geldwäsche missbrauchen. WagerCraft Ltd. kann Anti-Geldwäsche-Verfahren (AML) gemäß den besten Praktiken anwenden. WagerCraft Ltd. ist dafür verantwortlich, verschiedene Anti-Geldwäsche-Verfahren und -Praktiken anzuwenden und aufrechtzuerhalten; daher müssen alle Transaktionen, unabhängig von ihrer Höhe, ständig überwacht werden.

8.3. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, Geschäftsbeziehungen abzulehnen, abzubrechen oder Transaktionen von Nutzern rückgängig zu machen, die die folgenden AML-Anforderungen und -Richtlinien nicht akzeptieren oder einhalten, und alle Transaktionen von Nutzern abzulehnen, die die folgenden AML-Anforderungen nicht respektieren und befolgen:

9.1. WagerCraft Ltd. ist dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Wir analysieren Ihre Spielhistorie und verwenden Maßnahmen, um problematisches Spielen durch analytische Werkzeuge und/oder Verhaltensüberwachungssysteme zu erkennen und zu identifizieren. Im Einklang mit unseren Verpflichtungen müssen wir Maßnahmen ergreifen, um weiteren Schaden zu verhindern, wenn wir problematisches Spielen feststellen.

9.2. Änderungen an Limits:

9.3. Selbstausschluss:

9.4. Wenn Sie uns auf Ihre Spielsucht aufmerksam machen, werden wir unser Bestes tun, um Sie mit einer oder mehreren Agenturen oder Personen in Ihrem Wohngebiet in Kontakt zu bringen, die auf den Umgang mit problematischem Glücksspiel spezialisiert sind, und Sie darüber informieren, wie Sie einen umfassenden Selbstausschluss einrichten können.

9.5. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto zu sperren oder zu schließen und Ihnen den realen Kontostand zurückzuerstatten, wenn wir der Meinung sind, dass Sie spielsüchtig sind und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden schadet.

9.6. Minderjährigen-Glücksspiel:

10.1. WagerCraft Ltd. versteht die Bedeutung einer Garantie für faires Spielen im Internet und strebt an, die Mechanismen zu erläutern, die eingesetzt werden, um dieses Ziel zu gewährleisten.

10.2. Ein Zufallszahlengenerator (RNG) wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse tatsächlich zufällig sind. Jeder Spieleanbieter überprüft den RNG und die Return-to-Player-Prozentsätze (RTP) unabhängig, um faire Spielstandards zu gewährleisten und seinen Lizenzverpflichtungen nachzukommen.

10.3. Zu Ihrer Sicherheit wird jede Transaktion, die Sie bei WagerCraft Ltd. tätigen, aufgezeichnet, um im unwahrscheinlichen Fall eines Streits eine vollständige Prüfung zu ermöglichen. Alle unsere Konten stehen externen Überprüfungen durch unabhängige Wirtschaftsprüfer offen, falls dies erforderlich sein sollte.

11.1. Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das sechs (6) Monate lang nicht zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist.

11.2. Ein ruhendes Konto ist ein Konto, auf das zwölf (12) Monate lang nicht zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist.

11.3. WagerCraft Ltd. wird Sie per E-Mail bis zu einem Monat vor der Inaktivierung Ihres Kontos kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Konto inaktiv wird. WagerCraft Ltd. wird Sie dann erneut per E-Mail bis zu einem Monat vor der Dormanz Ihres Kontos kontaktieren. Wenn ein Konto in den Dormanzstatus übergeht, kann WagerCraft Ltd. eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von fünf (5) EUR (oder dem entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) oder 10 % des Kontosaldos (je nachdem, welcher Betrag höher ist) erheben.

11.4. Wenn Sie nach der Inaktivierung Ihres Kontos wieder auf Ihr Konto zugreifen, haben Sie Anspruch auf Erstattung, wenn Sie einen der folgenden Gründe nachweisen können:

12.1. Unerwartete technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von WagerCraft Ltd. liegen, wie technische Probleme bei Drittanbietern, berechtigen WagerCraft Ltd., Wetten zu stornieren und Spielern Rückerstattungen zu gewähren.

12.2. WagerCraft Ltd. behält sich das Recht vor, Wetten zu begrenzen, zu stornieren und abzulehnen, wenn diese als zu groß angesehen werden oder wenn wir feststellen, dass das Wettmuster des Spielers darauf hinweist, dass das System missbraucht wird.

12.3. Sollte eine Rückerstattung beschlossen werden, wird der Betrag auf das Konto des Spielers zurücküberwiesen, der Spieler wird informiert, und das Verfahren wird innerhalb von zwei (2) Werktagen nach der Entscheidung abgeschlossen.

12.4. Wenn ein Spiel in einem Zustand „stecken bleibt“, in dem es nicht beendet wird, z. B. ein Verbindungsverlust während einer aktiven Blackjack-Hand, hat WagerCraft Ltd. das Recht, solche Wetten regelmäßig zu bereinigen und die Wette/das Einsatzgeld dem Spielerkonto gutzuschreiben. Wenn das Spiel auf dem Server abgebrochen oder fehlgeschlagen ist, sollte der Spieler eine Rückerstattung erhalten.

12.5. Wenn eine Bonuskampagne in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat WagerCraft Ltd. das Recht, die Salden und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.

12.6. Wenn ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthält, die zu falschem Verhalten oder falschen Auszahlungen führt, hat WagerCraft Ltd. das Recht, das Spiel zu entfernen.

12.7. WagerCraft Ltd. haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverausfälle, Verzögerungen oder sonstige technische oder politische Störungen des Spiels. Rückerstattungen können ausschließlich nach Ermessen der Geschäftsleitung gewährt werden.

12.8. Im Falle einer Rückerstattung aufgrund eines Streits unterliegt diese Rückerstattung der anfallenden Bearbeitungsgebühr.

12.9. WagerCraft Ltd. übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die angeblich aus der Nutzung der Website oder deren Inhalt entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch Dritte oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

12.10. WagerCraft Ltd. kann jederzeit ein beliebiges Spiel von der Website entfernen, wenn wir dies für angemessen halten.

13.1. Sie können unseren Kundenservice unter support@winning.io kontaktieren und den Anweisungen auf der Website folgen, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.

13.2. Beschwerden werden vom Support-Team bearbeitet und in der Organisation von WagerCraft Ltd. an das Streitbeilegungsteam weitergeleitet. Der Spieler wird in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert. Wir bemühen uns nach Kräften, Beschwerden, die direkt vom Spieler eingereicht werden, innerhalb von 7 Werktagen abzuschließen.

13.3. Wenn Sie mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch WagerCraft Ltd. nicht zufrieden sind, können Sie die Beschwerde an die Kahnawake Gaming Commission unter complaints@gamingcommission.ca einreichen, frühestens sieben (7) Tage und spätestens sechs (6) Monate nach dem Datum, an dem der Gegenstand der Beschwerde erstmals auftrat, ungeachtet anderslautender Bestimmungen in den Geschäftsbedingungen eines autorisierten Anbieters. Eine Beschwerde muss schriftlich erfolgen und eindeutige Informationen über die Identität des Beschwerdeführers sowie alle relevanten Details enthalten, die der Beschwerde zugrunde liegen, und die Schritte darlegen, die zur Lösung der Beschwerde mit dem autorisierten Anbieter unternommen wurden.

13.4. Bei Beschwerden im Zusammenhang mit Datenschutzangelegenheiten verweisen Sie bitte auf die Datenschutzrichtlinie.

13.5. WagerCraft Ltd. verpflichtet sich, Beschwerden innerhalb von 10 Werktagen nach dem Datum, an dem die zuständige Behörde die Mitteilung übermittelt hat, zu beantworten.

14.1. Wir sichern hiermit zu, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit unserer Systeme und die Integrität der auf unserer Website übermittelten Daten zu gewährleisten.

14.2. Sie sichern hiermit zu, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Systeme und die Integrität der an uns übermittelten Daten zu gewährleisten.

14.3. Sie erkennen hiermit an, dass Ihre persönlichen Daten von WagerCraft Ltd. oder einer anderen Person, Firma oder einem Unternehmen, das in irgendeiner Weise mit WagerCraft Ltd. verbunden ist oder von WagerCraft Ltd. zur Erbringung von Dienstleistungen beauftragt wurde, verarbeitet werden, damit WagerCraft Ltd. Ihnen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Dienstleistungen erbringen kann. WagerCraft Ltd. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie. WagerCraft Ltd. verpflichtet sich, mit verbundenen Personen, Unternehmen oder Firmen sowie jeder anderen Person, Firma oder jedem Unternehmen, das Dienstleistungen für WagerCraft Ltd. erbringt und personenbezogene Daten in ihrem Namen verarbeitet, vertragliche Vereinbarungen zu treffen, um die Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

14.4. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

15.1. Wir sind nicht verantwortlich für Druckfehler, die auf unserer Website und deren Inhalt auftreten können.

15.2. Sie können uns jedoch über etwaige Fehler auf unserer Website informieren, mit einer angemessenen Erklärung. Wir werden nach bestem Wissen und in angemessener Zeit den Fehler korrigieren oder Ihnen gegenteilige Gründe mitteilen.

15.3. Obwohl wir stets bestrebt sind, genaue Informationen auf unserer Website bereitzustellen, können die Informationen technische Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Der Inhalt aller Dokumente und Informationen auf unserer Website wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung als aktuell und korrekt angesehen. Die Erwähnung von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von WagerCraft Ltd. stammen, dient nur zu Informationszwecken und stellt weder eine Empfehlung noch eine Befürwortung dar.

15.4. Alle Informationen, Software, Spiele und Dienstleistungen, die auf unserer Website bereitgestellt werden, werden „wie besehen“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. WagerCraft Ltd. lehnt alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten oder die sich aus einem Geschäftsverlauf, einer Nutzung oder einer Handelspraxis ergeben.

15.5. WagerCraft Ltd., oder eine Tochtergesellschaft von WagerCraft Ltd., unsere Informations- und Dienstleistungsanbieter, Mitarbeiter oder Partner haften nicht für indirekte, besondere, Folge- oder Nebenschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder Einnahmen, Kosten für Ersatzgüter, Datenverlust oder Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Website oder eines Spiels oder aus der Verwendung oder dem Vertrauen auf die dargestellten Informationen ergeben, selbst wenn WagerCraft Ltd. auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Website und die Spiele auf eigenes Risiko nutzen und daran teilnehmen.

15.6. Die Website und die Spiele werden ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

15.7. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung übernehmen wir, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

15.8. Wenn es zu einer Fehlfunktion in einem Spiel oder dessen Interoperabilität kommt, sind alle während dieser Fehlfunktion getätigten Wetten ungültig. Aus einem fehlerhaften Spiel erhaltene Gelder gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.

15.9. Sie verpflichten sich hiermit, uns, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können.

16.1. Sofern nicht anders angegeben, ist der Inhalt unserer Website durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten und gehören WagerCraft Ltd. und/oder den Partnern und Mitarbeitern von WagerCraft Ltd.

16.2. Jegliche Software, Produkte und/oder Spiele oder Teile davon, die auf unserer Website angeboten oder zur Verfügung gestellt werden, sind gesetzlich geschützt und dürfen weder kopiert noch nachgeahmt, rückentwickelt, verbreitet oder dekompiliert werden, weder ganz noch teilweise, und dürfen nur gemäß diesen Geschäftsbedingungen verwendet werden.

16.3. Kein Logo, Zeichen, keine Grafiken, Klänge oder Bilder auf unserer Website, die uns oder unseren Partnern und Mitarbeitern gehören, dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung kopiert oder erneut übertragen werden.

16.4. Alle Marken, Logos und Zeichen Dritter sind entweder eingetragene oder nicht eingetragene Warenzeichen dieser Dritten und sind somit deren Eigentum.

16.5. Kein Logo, Zeichen, keine Grafiken, Klänge oder Bilder sowie Plug-ins auf unserer Website, die im Besitz von Partnern von WagerCraft Ltd. und/oder Dritten sind, dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung von WagerCraft Ltd. oder des jeweiligen Dritten kopiert oder erneut übertragen werden.

17.1. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen, aufgrund von höherer Gewalt; Stromausfall; Handels- oder Arbeitskonflikten; Handlungen, Versäumnissen oder Unterlassungen einer Regierung oder Behörde; Störungen oder Ausfällen von Telekommunikationsdiensten; oder durch Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Dritte verursacht wurden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, unsere Website zu kündigen oder auszusetzen, ohne jegliche Haftung einzugehen.

17.2. Wir haften nicht für den Ausfall von Geräten oder Software, die aus Gründen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, unabhängig von deren Standort oder Verwaltung oder ob sie unter unserer direkten Kontrolle stehen oder nicht, auftreten, und die den Betrieb unserer Website verhindern, die Platzierung oder Verwaltung von Bestellungen behindern oder die Bereitstellung von Software verhindern oder Sie daran hindern, mit uns in Kontakt zu treten.

18.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den im Mohawk-Territorium von Kahnawake geltenden Gesetzen.

18.2. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte in den Gerichten einer beliebigen Gerichtsbarkeit unserer Wahl einzuleiten oder zu verteidigen.

19.1. Unsere Website kann Links zu Websites Dritter oder Verweise auf Dritte enthalten oder bereitstellen, die nicht unter der Kontrolle von WagerCraft Ltd. stehen. WagerCraft Ltd. gibt keine Zusicherungen über Websites Dritter ab. Wenn Sie auf eine Website eines Dritten zugreifen, erfolgt dies auf eigenes Risiko. WagerCraft Ltd. ist nicht verantwortlich für die Zuverlässigkeit der Daten, Meinungen, Ratschläge oder Aussagen, die auf Websites Dritter gemacht werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht, dass WagerCraft Ltd. den Inhalt dieser Websites billigt oder irgendeine Verantwortung dafür übernimmt.

19.2. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir einen begründeten Verdacht haben, dass Sie diese verletzt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen, Ihre Gewinne einzubehalten und diese Mittel zur Begleichung von Schäden, die durch Sie verursacht wurden, zu verwenden.

19.3. Wenn WagerCraft Ltd. den Verdacht hat, dass Sie illegale und/oder betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ausüben; oder gegen diese Vereinbarung verstoßen; oder dass Sie Probleme mit Gläubigern haben oder anderweitig unserem Geschäft schaden, können wir nach eigenem Ermessen Ihr Konto einfrieren oder kündigen oder Einsätze stornieren.

19.4. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente oder Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Aktivitäten rechtmäßig sind.

19.5. Sie erkennen an, dass WagerCraft Ltd. die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Regeln, Bedingungen oder Bestimmungen von WagerCraft Ltd. in einer Weise verstoßen haben, die zu einer Suspendierung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unseren Websites führt.

19.6. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, und alle anderen Bestimmungen bleiben in Kraft und sind von einer solchen Trennung unberührt.

19.7. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung abzutreten oder anderweitig rechtmäßig zu übertragen. Sie sind nicht berechtigt, diese Vereinbarung abzutreten oder anderweitig zu übertragen.

19.8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website dar und ersetzen, mit Ausnahme von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website.

19.9. Für Unterstützung oder weitere Informationen können Sie uns unter support@winning.io kontaktieren.

19.10. Mitarbeiter von WagerCraft Ltd. und den Spielanbietern, Lizenznehmern, Vertriebspartnern, Großhändlern, Tochtergesellschaften, Agenten, Einzelhändlern und Mitglieder ihrer jeweiligen unmittelbaren Familien sind nicht berechtigt, am Casino, Live-Casino und an Spielen teilzunehmen.